Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : 25 janvier 2025
1. Acceptation des Conditions
En accédant et en utilisant la plateforme Trevionexo (ci-après « le Service »), vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions dans leur intégralité, veuillez ne pas utiliser notre Service.
Trevionexo se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Votre utilisation continue du Service après toute modification constitue votre acceptation des nouvelles conditions.
2. Description du Service
Trevionexo est une plateforme éducative en ligne offrant des ressources d'apprentissage interactives, des quiz, des tests et du contenu pédagogique axé sur le référencement naturel et d'autres sujets connexes.
Le Service comprend :
- Accès aux cours et modules d'apprentissage
- Quiz interactifs et évaluations
- Suivi des progrès et certifications
- Éléments de gamification et récompenses
- Commentaires instantanés et support pédagogique
3. Inscription et Compte Utilisateur
3.1 Création de Compte
Pour accéder à certaines fonctionnalités du Service, vous devez créer un compte. Vous acceptez de fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de votre inscription.
3.2 Responsabilité du Compte
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités effectuées sous votre compte. Vous acceptez de :
- Ne pas partager votre mot de passe avec des tiers
- Notifier immédiatement Trevionexo de toute utilisation non autorisée
- Vous déconnecter à la fin de chaque session
- Maintenir vos informations de compte à jour
3.3 Suspension et Résiliation
Trevionexo se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre compte en cas de violation de ces conditions, sans préavis ni remboursement.
4. Utilisation Acceptable
4.1 Comportement Autorisé
Vous acceptez d'utiliser le Service uniquement à des fins légales et éducatives conformément à ces conditions.
4.2 Comportement Interdit
Vous ne devez pas :
- Violer les lois ou réglementations applicables
- Partager, vendre ou transférer votre accès au Service
- Copier, reproduire ou distribuer le contenu sans autorisation
- Utiliser des robots, scrapers ou outils automatisés
- Tenter d'accéder aux systèmes de manière non autorisée
- Télécharger des virus, malwares ou codes malveillants
- Harceler, menacer ou diffamer d'autres utilisateurs
- Usurper l'identité d'une personne ou entité
- Interférer avec le fonctionnement du Service
- Extraire des données à des fins commerciales
5. Propriété Intellectuelle
5.1 Contenu de Trevionexo
Tout le contenu disponible sur Trevionexo, incluant les textes, graphiques, logos, images, vidéos, quiz, cours et logiciels, est la propriété de Trevionexo ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.
5.2 Licence d'Utilisation
Trevionexo vous accorde une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder et utiliser le Service à des fins personnelles et non commerciales.
5.3 Contenu Utilisateur
En soumettant du contenu sur la plateforme, vous accordez à Trevionexo une licence mondiale, libre de droits, pour utiliser, reproduire, modifier et distribuer ce contenu dans le cadre du fonctionnement du Service.
6. Paiements et Abonnements
6.1 Tarification
Certaines fonctionnalités du Service peuvent nécessiter un paiement. Les prix sont indiqués sur notre site et peuvent être modifiés à tout moment.
6.2 Facturation
Les abonnements sont facturés selon la périodicité choisie. Les paiements sont traités de manière sécurisée par des prestataires tiers.
6.3 Renouvellement Automatique
Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation avant la date de renouvellement. Vous pouvez annuler à tout moment depuis votre compte.
6.4 Remboursements
Les remboursements sont accordés selon notre politique de remboursement. Les demandes doivent être soumises dans les délais spécifiés.
7. Confidentialité et Protection des Données
Votre vie privée est importante pour nous. Notre utilisation de vos informations personnelles est régie par notre Politique de Confidentialité, qui fait partie intégrante de ces conditions.
En utilisant le Service, vous consentez à la collecte, l'utilisation et le traitement de vos données conformément à notre Politique de Confidentialité.
8. Garanties et Limitations
8.1 Service Fourni « Tel Quel »
Le Service est fourni « tel quel » et « selon disponibilité » sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Trevionexo ne garantit pas que le Service sera ininterrompu, sécurisé ou exempt d'erreurs.
8.2 Aucune Garantie de Résultats
Trevionexo ne garantit pas que l'utilisation du Service conduira à des résultats spécifiques, des certifications ou des améliorations de compétences.
8.3 Contenu Tiers
Le Service peut contenir des liens vers des sites tiers. Trevionexo n'est pas responsable du contenu ou des pratiques de ces sites.
9. Limitation de Responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, Trevionexo, ses dirigeants, employés et partenaires ne seront pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs résultant de :
- Votre utilisation ou incapacité d'utiliser le Service
- Tout accès non autorisé à vos données
- Toute interruption ou cessation du Service
- Toute erreur ou omission dans le contenu
- Toute perte de données ou profits
La responsabilité totale de Trevionexo ne dépassera pas le montant payé par vous au cours des douze derniers mois.
10. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser et de tenir Trevionexo, ses affiliés, dirigeants, agents et employés à l'abri de toute réclamation, responsabilité, dommage, perte et dépense résultant de :
- Votre violation de ces conditions
- Votre violation des droits de tiers
- Votre utilisation du Service
- Tout contenu que vous soumettez
11. Modifications du Service
Trevionexo se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie du Service à tout moment, avec ou sans préavis. Trevionexo ne sera pas responsable envers vous ou des tiers pour toute modification, suspension ou interruption du Service.
12. Résiliation
12.1 Résiliation par Vous
Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en nous contactant ou en utilisant les options disponibles dans votre compte.
12.2 Résiliation par Trevionexo
Trevionexo peut résilier ou suspendre votre accès immédiatement, sans préavis ni responsabilité, pour quelque raison que ce soit, notamment en cas de violation de ces conditions.
12.3 Effets de la Résiliation
À la résiliation, votre droit d'utiliser le Service cessera immédiatement. Les dispositions qui, par leur nature, devraient survivre à la résiliation resteront en vigueur.
13. Droit Applicable et Règlement des Litiges
Ces conditions sont régies par les lois applicables sans égard aux principes de conflits de lois. Tout litige découlant de ces conditions sera résolu par négociation de bonne foi.
Si un litige ne peut être résolu à l'amiable, les parties conviennent de soumettre le différend à la médiation avant toute action en justice.
14. Dispositions Générales
14.1 Intégralité de l'Accord
Ces conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Trevionexo concernant l'utilisation du Service et remplacent tous les accords antérieurs.
14.2 Renonciation
Le fait que Trevionexo n'exerce pas ou ne fasse pas valoir un droit ou une disposition de ces conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou cette disposition.
14.3 Divisibilité
Si une disposition de ces conditions est jugée invalide ou inapplicable, cette disposition sera limitée ou éliminée dans la mesure minimale nécessaire, et les autres dispositions resteront en vigueur.
14.4 Cession
Vous ne pouvez pas céder ou transférer ces conditions sans le consentement écrit préalable de Trevionexo. Trevionexo peut céder ces conditions sans restriction.
14.5 Absence de Partenariat
Aucune disposition de ces conditions ne crée de partenariat, coentreprise, emploi ou relation d'agence entre vous et Trevionexo.
15. Notifications
Toutes les notifications concernant ces conditions doivent être envoyées par écrit à :
Trevionexo
All. Pierre Blanchet
34090 Montpellier, France
Email : support@trevionexo.com
Téléphone : +33638330178
Les notifications vous seront envoyées à l'adresse email associée à votre compte.
16. Langue
Ces conditions sont rédigées en français. En cas de traduction dans d'autres langues, la version française prévaudra en cas de conflit ou d'ambiguïté.
17. Accessibilité
Trevionexo s'efforce de rendre le Service accessible à tous les utilisateurs. Si vous rencontrez des difficultés d'accessibilité, veuillez nous contacter pour que nous puissions vous assister.
18. Contact
Pour toute question concernant ces Conditions Générales d'Utilisation, veuillez nous contacter :
- Email : support@trevionexo.com
- Téléphone : +33638330178
- Adresse : All. Pierre Blanchet, 34090 Montpellier, France
En utilisant Trevionexo, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions Générales d'Utilisation.